Política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita el sitio o realiza una compra.

Información personal que recopilamos

Cuando visita el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluido el tipo de navegador, la dirección IP, la zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas o productos que visualiza, los sitios web o términos de búsqueda que lo dirigieron al sitio y cómo interactúa con él. A esta información recopilada automáticamente la llamamos “Información del dispositivo”.

Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos como la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y las marcas de fecha y hora.

Las “balizas web”, “etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar cómo navega por el sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del sitio, recopilamos cierta información de usted, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta bancaria), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en esta política, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿Cómo utilizamos su información personal?

Utilizamos la Información del pedido generalmente para procesar los pedidos realizados en el sitio (incluido el procesamiento de pagos, la organización del envío y el envío de facturas o confirmaciones).

Utilizamos la Información del dispositivo para detectar posibles riesgos y fraudes (en particular mediante la dirección IP) y para mejorar y optimizar el sitio.

Compartición de información personal

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizarla como se describe anteriormente. También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Más información: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puede desactivarlo aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

Publicidad basada en el comportamiento

Utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Más información: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Excluirse de la publicidad dirigida:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

También puede excluirse en: http://optout.aboutads.info/.

No rastrear (Do Not Track)

No modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos cuando detectamos una señal de “No rastrear” desde su navegador.

Sus derechos

Si usted reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Para ejercer este derecho, deberá ponerse en contacto con nosotros.

Además, procesamos su información para cumplir contratos o por intereses comerciales legítimos. Tenga en cuenta que su información puede transferirse fuera de Europa (por ejemplo, a Canadá o Estados Unidos).

Retención de datos

Mantendremos la Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite eliminarla.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos, legales o regulatorios.